Hoe HAP werkt:
HAP werkt vanuit de mens. Of u nu met strategische vragen zit of hulp nodig heeft bij de uitvoerig van uw ambities, HAP spreekt eerst met belanghebbenden over de situatie en werkt met hen aan de vormgeving of uitvoering van de ambitie. Zo ontstaan een breed gedragen doelstelling, aanpak en geaccepteerde uitkomst.
bij strategische vragen
Zit u met strategische vragen voor uw organisatie?
Zoals:
De energietransitie verandert mijn markt, wat nu?
Ik verwacht een groeiende klantvraag naar duurzame diensten. Hoe vergroen ik mijn bedrijf verder?
Onze gemeente moet naar gasloos. Hoe pakken we dat aan?
Mijn opdrachtgevers of financiers verwachten een beleid op maatschappelijk verantwoord ondernemen, wat moet in dat beleidsplan staan?
HAP helpt u bij het aanscherpen en beantwoorden van uw strategische vragen. De antwoorden op dit soort vragen zijn nieuwe doelstellingen en een bijbehorende aanpak (strategie) om de doelen te realiseren. In grote lijnen is HAPs werkwijze als volgt:
1. verkenning van de huidige situatie.
HAP verkent samen met u de huidige situatie, belanghebbende partijen en uw probleem. Dat doet HAP aan de hand van een aantal analyse-modellen: PEST, SWOT, scenario's en stakeholder analyse. Welke modellen aan bod komen is afhankelijk van uw casus.
2. formulering doelstellingen en identificatie van punten van aandacht
HAP bespreekt de huidige situatie ook met belanghebbenden (bijv. uw werknemers, klanten, financiers, en gebruikers). Daarnaast identificeert HAP met hen doelstellingen, randvoorwaarden en eventueel verbeterpunten voor uw organisatie (bijv. uitbreiding van kennis, vaardigheden of middelen, andere procesinrichting of extra criteria in besluitvorming).
3. opstellen plan de campagne
HAP vraagt aan de belanghebbenden naar hun ideeën over aanpak om de doelstellingen te behalen en mogelijke oplossingen voor geïdentificeerde problemen of zorgen. Zo ontstaat er draagvlak voor de uiteindelijke keuzes. HAP bundelt hun suggesties, vult aan en legt de geformuleerde doelstellingen en een aantal bijbehorende handelingsopties voor aan de opdrachtgever.
4. u kiest een strategie uit de handelingsopties
bij projectbegeleiding
Zit u verlegen om een projectleider, een gesprekscoördinator of een procesmanager voor uw verduurzamingsproject? HAP heeft die voor u in huis! Bij projectontwikkeling en projectuitvoering is HAPs werkwijze als volgt:
1. ambitiecheck
HAP bespreekt de huidige situatie met belanghebbenden (bijv. uw werknemers, klanten, financiers, en gebruikers) en de geuite wens van de opdrachtgever om met het project iets te veranderen (bijv. een gasvrije wijk, een windmolenpark, een milieumanagementsysteem of een Regionale Energie Strategie). Dit geeft belanghebbenden gelegenheid om hun zorgen of ideeën te uiten en zich (mogelijk) te verbinden aan het project. HAP verzamelt hun zorgen en ideeën, vult aan en koppelt de punten van aandacht met mogelijke handelingsopties terug aan de opdrachtgever. HAP gaat in de gesprekken ook na of belanghebbenden dezelfde urgentie zien voor het project en dezelfde ambitie (einddoel) hebben. Dit is essentieel voor een succesvol project.
2. opstarten project
HAP stelt met belanghebbenden (of de projectstuurgroep) een projectplanning met projectfases op. Verder voorziet HAP in een beschrijving hoe het project de zorgen van belanghebbenden adresseert, andere risico's afdekt en wil voldoen aan de verwachtingen. HAP hanteert in deze stap de werkwijze van PRINCE2 projectmanagement (opstarten en initiëren van een project). Bij projectontwikkeling is deze stap 2 de laatste stap.
3. uitvoering
We gaan aan het werk. Afhankelijk van het soort project (bijv. gericht op innovatie, strategieontwikkeling of uitrol) hanteert HAP verschillende interactievormen (bijv. uitwerken, vormgeven, inspraak, meedenken) met de belanghebbenden. HAP laat zich hierbij inspireren door Annemarie Mars.
Als projectmanager verzorgt HAP het projectbeheer. HAP waakt over de voortgang. HAP verzorgt rapportages. HAP zorgt voor tijdige melding van onverwachte voorvallen en overschrijding van budget of planning (bij de stuurgroep of opdrachtgever). HAP hanteert in deze stap de werkwijze van PRINCE2 projectmanagement (fase management).
4. oplevering
Onder begeleiding van HAP wordt het project opgeleverd.
Een aantal voorbeelden: Er ligt nu een nieuwe strategie. De wettelijke voorschriften zijn geïmplementeerd. De voorwaarden voor het gebruik van waterstof zijn in kaart gebracht.